FlipServe Launches Outcome-Based IT Cloud Services Platform

FlipServe 推出其创新的云 IT 服务平台。随着零工经济的增长,FlipServe 通过提供基于结果的服务交付、按需访问 FlipServe 认证的全球劳动力,并以无与伦比的透明度为 IT 服务带来一丝优步。

2020 年的全球大流行已经扰乱了生活的方方面面,从工作场所到许多以前认为理所当然的日常活动。在商界,大流行和由此导致的全球经济衰退已经扰乱了 IT预算 循环。随着 IT 预算的减少,对 CIO 和 IT 经理“事半功倍”的期望只会增加。 FlipServe 推出了革命性的基于结果的 IT 服务平台,满足了对快速、可靠且经济高效的 IT 服务的需求。 采购 IT 服务的组织,通常利用传统的 管理服务 在这种模型中,服务提供商几乎拥有交付的全部所有权,并且定价与基于 SLA 的离散输出单位相关联。这种采购模式的挑战在于,组织在评估其托管服务合同的成本效益比时缺乏清晰度和透明度。简而言之,许多与供应商合作的 CIO 和 IT 经理发现自己陷入了长期合同的困境,扼杀了他们探索增长和创新机会的能力。 借助 FlipServe,组织可以简化对透明、按需、基于结果的 IT 的访问 云服务. FlipServe 用户不是根据输出为 IT 服务付费,而是根据他们可以客观评估的可衡量结果或业务影响为 IT 服务付费。 FlipServe 平台还将提供机会 零工员工 全球。在平台上,用户可以选择他们想要完成的服务及其相关的 SLA 和 KPI,查看相关成本,跟踪服务的进度,并在服务完成并满意后付款。 FlipServe 平台上的所有服务都是非合同性的。 FlipServe 的首席创始人 Ganesh Radhakrishnan 表示:“FlipServe 代表了传统托管服务采购模式的范式转变。 “在 FlipServe 平台上,传统 IT 采购模型中发现的所有限制和低效率,例如冗长的合同和缺乏透明度,都已成为过去。”

在服务交付方面,FlipServe 的人工智能自动化平台可以免费完成 70% 的非关键 IT 任务。对于更复杂的任务,FlipServe 会部署经过认证且经验丰富的 FlipServe 员工来完成任务。与 Uber 等拼车服务类似,FlipServe 的 IT 员工的相关信息(如凭据、评级等)将提供给客户。将任务分配给 FlipServe 员工后,将跟踪员工的进度,并记录员工从开始到结束的所有活动,以实现完全透明。

下面仔细看看 FlipServe 的工作原理:  

  1. 选择服务:客户选择具有明确定义的 SLA 和 KPI 的服务。可以为单个服务器购买多项服务(例如监控、修补和升级)。
  2. 选择服务选项:客户从三个服务选项中进行选择:白银、黄金或白金。客户还可以选择为每台服务器选择服务时间,以最大限度地降低成本。
  3. 服务透明度:将显示与所选选项相关的成本。客户可以调整服务选项以控制成本。一旦选定的服务和服务选项得到确认,FlipServe 认证的云专家将参与进来,客户仪表板将根据桌面和移动智能设备的进展进行更新,以实现完全透明。
  4. 简化付款:客户仅根据工作满足定义的 SLA 的条件付款。如果工作不符合 SLA,FlipServe 将记入客户的帐户。 FlipServe 的关键竞争优势是公司对 IT 交付的端到端所有权。与在整个 IT 价值链中缺乏必要的所有权和透明度的许多托管服务提供商不同,FlipServe 对 IT 交付的完全所有权使公司能够主动对其 IT 服务平台进行优化和改进。对于客户而言,这意味着 FlipServe 将不断通知他们在现有云或 多云 选项。

关于 FlipServe

FlipServe 是一家基础设施服务即服务 (iSaaS) 公司,为 Azure、AWS 和 Google Cloud 提供托管服务。借助 FlipServe,公司可以简化对云基础设施服务的访问。没有合同或严格的安排,只有可衡量的指标,如 SLA 和 KPI,使组织能够跟踪其任务的进度、监控他们支付的费用并更快地获得结果。

FlipServe 的使命是通过无与伦比的透明度、灵活的服务产品、非合同协议和基于结果的工作来实现云的民主化。通过其全球平台,公司可以访问全球 FlipServe 认证的云专业人才库,随时准备满足其业务需求。 FlipServe 还让来自世界各地的云专业人士有机会利用他们的技能来完成端到端服务,包括:云订阅管理、云运营的日常管理、性能管理、支出管理、高可用性和灾难恢复。欲了解更多信息,请访问: http://www.flipserve.com