FlipServe Launches Outcome-Based IT Cloud Services Platform

FlipServe تطلق منصتها المبتكرة لخدمات تكنولوجيا المعلومات السحابية. مع نمو اقتصاد العمل الحر ، تقدم FlipServe تلميحًا من Uber إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال تقديم خدمات قائمة على النتائج ، والوصول عند الطلب إلى القوى العاملة العالمية المعتمدة من FlipServe بشفافية لا مثيل لها.

تسبب الوباء العالمي لعام 2020 في تعطيل كل جوانب الحياة من مكان العمل إلى الأنشطة اليومية التي كان الكثيرون يعتبرونها في السابق أمرًا مفروغًا منه. في عالم الأعمال ، تعطل الوباء والركود العالمي الناتج ميزانية تكنولوجيا المعلومات دورات. مع تضاؤل ميزانيات تكنولوجيا المعلومات ، زادت توقعات مدراء تقنية المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات "للقيام بالمزيد بموارد أقل". تعمل FlipServe على تلبية الحاجة إلى خدمات تقنية معلومات سريعة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة من خلال إطلاق منصة خدمات تكنولوجيا المعلومات الثورية القائمة على النتائج. عادة ما تستخدم المنظمات التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات التقليدية الخدمات المدارة نموذج يكون فيه مزود الخدمة قريبًا من الملكية الكاملة للتسليم ، ويتم ربط التسعير بوحدات منفصلة من المخرجات بناءً على اتفاقيات مستوى الخدمة. يتمثل التحدي في نموذج المصادر هذا في الافتقار إلى الوضوح والشفافية لدى المنظمات عندما يتعلق الأمر بتقييم نسبة التكلفة إلى الفائدة لعقد الخدمات المُدارة. ببساطة ، يجد العديد من مدراء تقنية المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات الذين يعملون مع البائعين أنفسهم محاصرين في عقود طويلة الأجل ، مما يعوق قدرتهم على استكشاف فرص النمو والابتكار. باستخدام FlipServe ، تتمتع المؤسسات بوصول مبسط إلى تقنية معلومات شفافة عند الطلب وقائمة على النتائج خدمات سحابية. بدلاً من الدفع مقابل خدمات تكنولوجيا المعلومات بناءً على المخرجات ، يدفع مستخدمو FlipServe مقابل خدمات تكنولوجيا المعلومات بناءً على نتائج قابلة للقياس أو تأثيرات الأعمال التي يمكنهم تقييمها بشكل موضوعي. ستوفر منصة FlipServe أيضًا فرصًا لـ موظفين gig عالميا. على النظام الأساسي ، يمكن للمستخدمين تحديد الخدمة التي يرغبون في إنجازها جنبًا إلى جنب مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المرتبطة بها ومؤشرات الأداء الرئيسية ، وعرض التكاليف المرتبطة بها ، وتتبع تقدم الخدمة ، والدفع فقط بعد اكتمال الخدمة بما يرضي. جميع الخدمات على منصة FlipServe غير تعاقدية. يقول Ganesh Radhakrishnan ، المؤسس الرئيسي لـ FlipServe: "تقدم FlipServe نقلة نوعية من نماذج مصادر الخدمات المدارة التقليدية". "كل القيود وأوجه القصور الموجودة في نماذج مصادر تكنولوجيا المعلومات التقليدية مثل العقود الطويلة والافتقار إلى الشفافية أصبحت شيئًا من الماضي على منصة FlipServe."

فيما يتعلق بتقديم الخدمة ، يمكن إنجاز 70٪ من مهام تكنولوجيا المعلومات غير الهامة دون أي تكلفة باستخدام نظام التشغيل الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من FlipServe. للمهام الأكثر تعقيدًا ، تنشر FlipServe شريك FlipServe المعتمد وذوي الخبرة لإنجاز المهام. على غرار خدمات rideshare مثل Uber ، سيتم تزويد العميل بمعلومات حول شركاء تكنولوجيا المعلومات في FlipServe مثل بيانات اعتمادهم وتقييماتهم وما إلى ذلك. بمجرد تعيين مهمة إلى زميل في FlipServe ، سيتم تتبع تقدم الشريك ، وسيتم تسجيل جميع أنشطة الشريك من البداية إلى النهاية لتحقيق الشفافية الكاملة.

إليك نظرة فاحصة على كيفية عمل FlipServe:  

  1. حدد خدمة: يختار العميل خدمة ذات اتفاقيات مستوى خدمة محددة بوضوح ومؤشرات أداء رئيسية. يمكن شراء خدمات متعددة لخادم واحد (على سبيل المثال المراقبة ، التصحيح ، والترقية).
  2. حدد خيارات الخدمة: يختار العميل من بين ثلاثة خيارات للخدمة: الفضية أو الذهبية أو البلاتينية. لدى العميل أيضًا خيار اختيار ساعات الخدمة لكل خادم لتقليل التكلفة.
  3. شفافية الخدمة: سيتم عرض التكلفة المرتبطة بالخيارات المحددة. العملاء لديهم القدرة على تعديل خيارات الخدمة للتحكم في التكاليف. بمجرد تأكيد خيارات الخدمة والخدمة المحددة ، سيتم إشراك محترف سحابي معتمد من FlipServe ، وسيتم تحديث لوحة معلومات العميل بالتقدم على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة الذكية المحمولة لتحقيق الشفافية الكاملة.
  4. الدفع المبسط: يدفع العملاء فقط بناءً على شرط أن يفي العمل باتفاقيات مستوى الخدمة المحددة. إذا كان العمل لا يتوافق مع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ، فإن FlipServe ستضيف حساب العميل. الميزة التنافسية الرئيسية لـ FlipServe هي ملكية الشركة الكاملة لتسليم تكنولوجيا المعلومات. على عكس العديد من مزودي الخدمات المدارة الذين يفتقرون إلى الملكية والشفافية اللازمتين عبر سلسلة قيمة تكنولوجيا المعلومات ، فإن ملكية FlipServe الكاملة لتسليم تكنولوجيا المعلومات تمكن الشركة من الخضوع بشكل استباقي لتحسين وتحسين نظامها الأساسي لخدمات تكنولوجيا المعلومات. بالنسبة للعملاء ، يعني هذا أن FlipServe سيبلغهم باستمرار بتوفير التكاليف وفرص تحسين الأداء ضمن السحابة الحالية الخاصة بهم أو متعدد السحابة والخيارات.

حول FlipServe

FlipServe هي شركة خدمات البنية التحتية كخدمة (iSaaS) تقدم خدمات مُدارة لـ Azure و AWS و Google Cloud. باستخدام FlipServe ، تمكنت الشركات من تبسيط الوصول إلى خدمات البنية التحتية السحابية. لا توجد عقود أو ترتيبات صارمة ، فقط مقاييس قابلة للقياس مثل SLA و KPI والتي تمكن المؤسسات من تتبع التقدم في مهامها ومراقبة ما يدفعون مقابل الحصول على نتائج أسرع.

تتمثل مهمة FlipServe في إضفاء الطابع الديمقراطي على السحابة من خلال شفافية لا مثيل لها ، وعروض خدمات مرنة ، واتفاقيات غير تعاقدية ، وعمل قائم على النتائج. من خلال منصتها العالمية ، تتمتع الشركات بإمكانية الوصول إلى مجموعة عالمية من محترفي السحابة المعتمدين من FlipServe والجاهزين لتلبية احتياجات أعمالهم. تمنح FlipServe أيضًا المتخصصين في السحابة من جميع أنحاء العالم الفرصة لاستخدام مهاراتهم لتحقيق الخدمات الشاملة التي تشمل: إدارة الاشتراكات السحابية ، والإدارة اليومية للعمليات السحابية ، وإدارة الأداء ، وإدارة الإنفاق ، والتوافر العالي ، والتعافي من الكوارث. للمزيد من المعلومات قم بزيارة: http://www.flipserve.com